Политика использования файлов cookie
Это неофициальный перевод, предоставленный только для ознакомления. Юридически обязательным является исключительно турецкая версия документа; в случае расхождений преимущественную силу имеет турецкая версия.
Статья 1: Цель
1.1. Настоящая Политика использования файлов cookie подготовлена с целью информирования Пользователей о файлах cookie и аналогичных технологиях, применяемых на веб-сайте и в мобильном приложении, управляемых компанией Onliner Elektronik Hizmetler ve Pazarlama Ticaret A.Ş. («Onliner» или «Платформа»). 1.2. Настоящая Политика разработана в рамках Закона № 6698 о защите персональных данных («KVKK»), Закона № 6563 о регулировании электронной торговли, Руководства по применению файлов cookie, опубликованного Управлением по защите персональных данных, и соответствующего законодательства. 1.3. Файл cookie — это небольшой текстовый файл, который, сохраняясь на используемом устройстве, позволяет идентифицировать данное устройство. В рамках настоящей Политики термин «Cookie» охватывает не только файлы cookie, но и пиксели, веб-маяки (web beacons) и аналогичные технологии отслеживания.
Статья 2: Определения
2.1. Файл cookie (Cookie): небольшой текстовый файл, размещаемый на устройстве Пользователя веб-сайтом или приложением. 2.2. Пользователь: физическое лицо, использующее платформу Onliner через веб-сайт или мобильное приложение. 2.3. Сессионный файл cookie: временный файл cookie, автоматически удаляемый при закрытии браузера. 2.4. Постоянный файл cookie: файл cookie, который остаётся на устройстве в течение установленного срока либо до его удаления Пользователем. 2.5. Файл cookie первой стороны: файл cookie, размещаемый непосредственно компанией Onliner. 2.6. Файл cookie третьей стороны: файл cookie, размещаемый поставщиками услуг, отличными от Onliner. 2.7. SDK (Software Development Kit): комплект средств разработки программного обеспечения, используемый в мобильном приложении вместо файлов cookie. Данные, собираемые посредством SDK, подпадают под категории файлов cookie и механизм согласия, предусмотренные настоящей Политикой.
Статья 3: Категории файлов cookie
Платформа использует следующие категории файлов cookie: 3.1. Необходимые файлы cookie (обязательные) Это файлы cookie, обязательные для работы основных функций Платформы. Без этих файлов cookie вход в систему, поддержание сессии и функции безопасности не работают. Отдельное согласие на необходимые файлы cookie не запрашивается.
| Название cookie | Цель | Срок хранения | Тип |
|---|---|---|---|
| session_id | Управление сессией | Сессия | Первая сторона |
| csrf_token | Безопасность (защита от CSRF) | Сессия | Первая сторона |
| cookie_consent | Запись предпочтений по cookie | 1 год | Первая сторона |
| device_id | Распознавание устройства | 1 год | Первая сторона |
3.2. Аналитические файлы cookie (при наличии согласия) Это файлы cookie, используемые для понимания того, как используется Платформа, улучшения пользовательского опыта и повышения качества обслуживания. Аналитические файлы cookie обрабатываются в рамках двух подгрупп: (a) Файлы cookie постраничной статистики Измеряют совокупные (агрегированные) показатели использования, такие как просмотры страниц, продолжительность сессии, источник трафика.
| Название cookie | Поставщик | Цель | Срок хранения | Тип |
|---|---|---|---|---|
| _ga | Аналитический сервис | Различение пользователей | 2 года | Третья сторона |
| _ga_# | Аналитический сервис | Хранение данных сессии | 2 года | Третья сторона |
(b) Файлы cookie анализа поведения пользователей Обеспечивают анализ взаимодействия Пользователя со страницей (карта кликов, прокрутка, взаимодействие с формами, запись сессии) в целях улучшения интерфейса и удобства использования.
| Название cookie | Поставщик | Цель | Срок хранения | Тип |
|---|---|---|---|---|
| _hj_* | Сервис поведенческого анализа | Карта кликов, взаимодействие со страницей, запись сессии | Сессия / 1 год | Третья сторона |
В рамках аналитических файлов cookie наряду с постраничной статистикой использования обрабатываются также данные анализа поведения пользователей (карта кликов, прокрутка, взаимодействие со страницей). Инструменты поведенческого анализа могут записывать отдельную пользовательскую сессию; такие записи используются исключительно в целях улучшения интерфейса и не передаются третьим лицам. Все аналитические файлы cookie активируются только при наличии явного согласия Пользователя. 3.3. Рекламные файлы cookie (при наличии согласия) Это файлы cookie, которые планируется использовать в целях показа Пользователю рекламы, соответствующей его интересам. В настоящее время активные файлы cookie в данной категории отсутствуют. При начале использования рекламных файлов cookie настоящая Политика будет обновлена и у Пользователя будет запрошено отдельное согласие.
Статья 4: Данные, собираемые посредством файлов cookie
4.1. Посредством файлов cookie и аналогичных технологий автоматизированными способами могут собираться и обрабатываться следующие персональные данные: (a) тип и версия браузера, информация об операционной системе (b) IP-адрес (c) идентификационные данные устройства (d) дата, время и продолжительность посещения (e) просмотренные страницы и переходы между страницами (f) действия по нажатию и прокрутке страниц (g) поисковые запросы (h) состояние взаимодействия (сообщения об ошибках, сведения о доступе) (i) записи предпочтений по файлам cookie 4.2. Перечисленные выше данные обрабатываются в соответствии с категориями файлов cookie, указанными в статье 3 настоящей Политики, и на основании правовых оснований, указанных в статье 5.
Статья 5: Правовые основания
5.1. Персональные данные, собираемые посредством файлов cookie, обрабатываются в рамках статьи 5 KVKK на основании следующих правовых оснований: (a) Необходимые файлы cookie: необходимость обработки персональных данных при условии её непосредственной связи с заключением или исполнением договора (ст. 5/2-c KVKK) (b) Аналитические файлы cookie: явное согласие Пользователя (ст. 5/1 KVKK) (c) Рекламные файлы cookie: явное согласие Пользователя (ст. 5/1 KVKK) 5.2. Персональные данные, обрабатываемые в рамках всех категорий файлов cookie, могут также обрабатываться в целях разрешения правовых споров, если это является обязательным для установления, осуществления или защиты права (ст. 5/2-e KVKK).
Статья 6: Механизм согласия на использование файлов cookie
6.1. При первом обращении Пользователя к Платформе отображается информационный баннер о файлах cookie. 6.2. На баннере предлагаются следующие варианты: Принять все: активируются все категории файлов cookie. Только необходимые файлы cookie: активными остаются только обязательные файлы cookie; аналитические и рекламные файлы cookie отключаются. Управлять моими предпочтениями: Пользователь предоставляет или отклоняет согласие по каждой категории в отдельности. 6.3. Отдельное согласие на необходимые файлы cookie не запрашивается; эти файлы cookie обязательны для работы Платформы. 6.4. Без согласия Пользователя аналитические и рекламные файлы cookie не запускаются.
Статья 7: Изменение предпочтений
7.1. Пользователь может в любое время изменить свои предпочтения в отношении файлов cookie следующими способами: (a) страница настроек файлов cookie на Платформе (Настройки > Конфиденциальность > Предпочтения по файлам cookie) (b) опция «Управлять моими предпочтениями» на информационном баннере о файлах cookie (c) ссылка «Предпочтения по файлам cookie», размещённая в нижней части веб-сайта 7.2. Изменение предпочтений применяется незамедлительно. Файлы cookie, согласие на которые отозвано, немедленно отключаются; однако ранее собранные данные могут храниться до окончания соответствующего срока хранения.
Статья 8: Мобильное приложение и идентификаторы устройств
8.1. Мобильное приложение Onliner, помимо файлов cookie, может использовать идентификаторы устройств и SDK. В мобильном приложении вместо файлов cookie используются SDK (Software Development Kit) соответствующих сервисов; данные, собираемые посредством этих SDK, подпадают под категории файлов cookie и механизм согласия, предусмотренные настоящей Политикой. 8.2. Мобильные рекламные идентификаторы (IDFA — iOS, GAID — Android) обрабатываются только при наличии явного согласия Пользователя. 8.3. Пользователь может управлять мобильными рекламными идентификаторами в настройках устройства: iOS: Настройки > Конфиденциальность и безопасность > Отслеживание Android: Настройки > Google > Реклама > Сбросить рекламный идентификатор 8.4. В мобильном приложении аналитические SDK (постраничная статистика и поведенческий анализ) зависят от механизма согласия внутри приложения.
Статья 9: Управление файлами cookie через браузер
9.1. Пользователь может управлять файлами cookie, удалять или блокировать их в настройках браузера. 9.2. Настройки файлов cookie по браузерам: Chrome: Настройки > Конфиденциальность и безопасность > Файлы cookie и данные сайтов Safari: Настройки > Конфиденциальность > Управление данными веб-сайтов Firefox: Настройки > Приватность и защита > Куки и данные сайтов Edge: Настройки > Файлы cookie и разрешения сайтов 9.3. В случае полной блокировки файлов cookie некоторые функции Платформы могут работать некорректно. По этой причине мы рекомендуем использовать инструмент управления файлами cookie на Платформе, а не изменять свои предпочтения в настройках браузера.
Статья 10: Передача данных
10.1. Данные, собираемые в рамках аналитических и рекламных файлов cookie, могут передаваться на серверы поставщика услуг. Эти серверы могут находиться за рубежом (США/ЕС). 10.2. Передача данных за рубеж осуществляется на основании явного согласия Пользователя в рамках статьи 9 KVKK и в рамках международных стандартных договорных условий (SCC). 10.3. Данные, собираемые в рамках необходимых файлов cookie, обрабатываются на собственных серверах Onliner и за рубеж не передаются.
Статья 11: Безопасность данных
11.1. Onliner принимает необходимые технические и организационные меры в целях защиты конфиденциальности и целостности персональных данных, собираемых посредством файлов cookie. 11.2. В этих рамках: (a) данные, передаваемые через Платформу, защищаются посредством шифрования по технологии SSL/TLS. (b) для предотвращения несанкционированного доступа к персональным данным применяются механизмы контроля доступа и разграничения полномочий. (c) в отношении действий по обработке данных на регулярной основе проводится оценка рисков. (d) политики безопасности данных регулярно пересматриваются и обновляются.
Статья 12: Обновления Политики
12.1. Onliner оставляет за собой право обновлять настоящую Политику использования файлов cookie в любое время. 12.2. В случае добавления новой категории файлов cookie либо изменения цели использования существующих файлов cookie у Пользователя запрашивается повторное согласие. 12.3. Обновления вступают в силу с даты их публикации на Платформе. Дата последнего обновления указывается в начале Политики.
Статья 13: Контактная информация
13.1. По вопросам и запросам, касающимся практики использования файлов cookie: Оператор данных: Onliner Elektronik Hizmetler ve Pazarlama Ticaret A.Ş. Электронная почта: info{'@'}onliner.tr Адрес: Kuştepe Mahallesi Mesut Cemil sokak no:2 A Şişli / istanbul 13.2. Для реализации своих прав, предусмотренных статьёй 11 KVKK, Пользователь может воспользоваться способами обращения, указанными в Уведомлении об обработке персональных данных (KVKK).